Versão 2026-10-11 · Atualizado em 11 de outubro de 2026
O ContaCaixa é um serviço online de organização financeira pessoal oferecido por:
Valora Vertex Inteligência Corporativa LTDA — CNPJ 66.749.021/0001-12
E-mail (SAC, privacidade e encarregado): contato@contacaixa.com.br
Ao criar uma conta ou usar o ContaCaixa, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
O ContaCaixa permite registrar entradas e gastos, organizar contas bancárias, cartões de crédito e cofrinhos, acompanhar relatórios, importar extratos e faturas, lançar movimentações por voz com ajuda de inteligência artificial e compartilhar a conta com outras pessoas de sua confiança.
É uma ferramenta de organização. Não oferece consultoria financeira, contábil, jurídica ou de investimentos, e não movimenta dinheiro nem acessa suas contas bancárias.
O serviço é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Para usar, é preciso criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com a sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e avise-nos pelo e-mail contato@contacaixa.com.br.
Quem cria uma conta nova tem 60 dias de acesso completo, sem precisar informar cartão de crédito. Não há cobrança automática ao final do período gratuito: se você não assinar, o acesso às telas de uso é bloqueado, mas seus dados continuam guardados e disponíveis para você baixar ou excluir em Minha conta, e voltam a ficar acessíveis assim que você assinar.
Quem assina durante o período gratuito passa a ser cobrado a partir da contratação. Os pagamentos são processados pelo Asaas, instituição de pagamento; o ContaCaixa não armazena número de cartão. Você pode migrar do plano mensal para o anual a qualquer momento, pela tela de Assinatura.
Podemos alterar os preços com aviso prévio de pelo menos 30 dias, por e-mail. A mudança vale a partir da próxima cobrança e não afeta o período já pago.
Se uma cobrança não for paga até o vencimento, você tem 5 dias de tolerância para regularizar. Passado esse prazo, o acesso é suspenso. Seus dados continuam guardados e o acesso volta quando o pagamento for regularizado.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade, na tela de Assinatura.
O serviço destina-se ao controle financeiro pessoal e familiar. É proibido usá-lo para fins ilícitos ou fraudulentos, tentar acessar dados de outras pessoas, contornar mecanismos de segurança, sobrecarregar a infraestrutura ou copiar o software.
O lançamento por voz e a leitura de extratos e faturas usam inteligência artificial (API do Google Gemini) e só funcionam quando você os aciona. A IA pode errar valores, datas, categorias ou contas. Confira sempre o que foi lançado e corrija o que for necessário: a responsabilidade pela revisão dos lançamentos é sua. O que é enviado à IA e por quê está explicado na Política de Privacidade.
O titular da conta pode convidar outras pessoas por e-mail. Quem aceita o convite passa a ver os mesmos dados e a lançar novas entradas e gastos, e usa a assinatura do titular, sem precisar pagar à parte. O convidado só altera ou apaga o que ele mesmo lançou: contas, cartões, cofrinhos e demais cadastros, o pagamento de faturas, a conciliação e o ajuste de saldo são do titular. O titular escolhe com quem compartilha e responde por esses acessos; pode removê-los a qualquer momento, e o convidado pode sair quando quiser. Ao sair, o convidado deixa de ver os dados da conta compartilhada.
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto: pode haver manutenções, instabilidades e falhas de terceiros (internet, provedores de hospedagem, pagamento ou IA). Funcionalidades podem ser alteradas ou descontinuadas; quando isso afetar dados seus, avisaremos com antecedência e você poderá baixar tudo em Minha conta.
A marca, o software, o layout e o conteúdo do ContaCaixa pertencem a seu titular. Você recebe um direito pessoal, limitado e revogável de usar o serviço enquanto estes Termos estiverem em vigor. Os dados financeiros que você registra continuam sendo seus.
O ContaCaixa organiza as informações que você mesmo registra. Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nesses dados, nem por prejuízos decorrentes de informações lançadas incorretamente, de uso indevido da sua senha ou de indisponibilidade de serviços de terceiros, na extensão permitida em lei. Nada nestes Termos afasta direitos que a legislação de defesa do consumidor assegura a você.
O tratamento dos seus dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você pode baixar ou excluir seus dados a qualquer momento em Minha conta.
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordar com a nova versão, você pode cancelar a assinatura conforme a seção 7. A versão e a data de atualização aparecem no topo desta página, e registramos qual versão você aceitou.
Dúvidas, reclamações e pedidos: página de contato ou contato@contacaixa.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer controvérsia relacionada a eles.